Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o site Dr. Ednor Neto — Geriatra (“nós”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e pacientes que utilizam este website. Estamos comprometidos com a privacidade e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e WhatsApp, quando você preenche formulários ou entra em contato conosco.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares (conforme nossa Política de Cookies).
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp, quando necessário para atendimento e agendamento.

3. Finalidade e Base Legal

Utilizamos seus dados para: responder solicitações de contato e agendamento; enviar informações sobre consultas e atendimento; melhorar a experiência no site e a segurança; e cumprir obrigações legais. As bases legais incluem execução de contrato ou de medidas pré-contratuais, consentimento (quando aplicável), legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento e Terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviços essenciais (ex.: hospedagem do site, ferramentas de análise) sob contrato que garanta o mesmo nível de proteção, ou quando exigido por lei.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

6. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprimento legal; após isso, são eliminados ou anonimizados.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração será indicada no topo da página. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: drednorgeriatria@gmail.com | Telefone São Paulo: (11) 5043-6153. Você também pode acessar nossa Política de Cookies e nossos Termos de Uso.